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我们的合作伙伴

Mercuri International Benelux

Mercuri International的成功归功于其专家顾问的高质量选择、他们的价值观和承诺感。

Mercuri International连续6年在销售培训排名中位列前20名。

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有哪些机会?

公司内部辅导,在我们的商务中心或混合式学习(数字和skype以及面对面的结合)。


我们适应您的需求!

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基本销售

"销售和取得成果"

即使销售技术在不断发展,但总会有基本的销售和沟通技巧。本课程为那些刚进入销售行业的人(或想发展的人)提供了一个方法的概述,在一个真正的发现中,通过培训、经验和观察,在一个非常互动和务实的会议中,由一个销售专家领导。

目标/内容/目标受众

通过更专业的销售态度取得更好的结果

 

通过改善潜在客户访问期间的访谈结构,取得更好的结果

 

了解和理解客户

 

将客户的需求与建议的报价联系起来

 

引导客户做出决定:成交技巧

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基本销售
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咨询式销售

"为客户提供附加值,使其与众不同"

作为一名销售人员,你被邀请参加面试,而你似乎是潜在客户要谈的许多人中的一个。潜在客户希望与一些像你一样的专家交谈,但他说他对你没有偏好,并且认为供应商之间没有什么区别。

目标/内容/目标受众

学习以一种独特的、有价值的方式来定位和销售自己的组织和产品或服务

 

学习如何提高客户价值,缩短报价/订单周期,加深与客户的关系

 

根据你对客户情况和需求的了解,给客户提供真正的建议。

咨询式销售

关键客户管理

"为真正的(长期)伙伴关系创建结构和计划"

关键客户需要一种不同的、更有条理的方法。以长期为重点,大客户管理方法让参与者有机会制定一个客户计划,并计划一些活动和互动,以创造一个真正的伙伴关系。

目标/内容/目标受众

发现一个有效的大客户战略的不同要素

 

分析客户情况并实施销售策略

 

建立一个关键客户

 

与大客户团队一起制定运营计划、开展和管理会议

 

为有效的大客户管理设置测量工具

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关键客户管理
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谈判

如何与训练有素、掌握大权的买家进行谈判?谈判有利可图的交易需要一个有条理的方法和充分的准备。很少有进行谈判的销售人员能够确定自己的谈判风格并进行相应的准备。本培训将使您发现商业谈判的所有规则,并使您在高风险的谈判中不再失利。

目标/内容/目标受众

准备和组织你的谈判,以便能够确定账户的真正利害关系

 

识别你自己的谈判行为,并找到一个适应情况和对话者的行为方式

 

加强你的谈判心态,以达成更有效的协议

 

在困难的谈判环境中获得制胜的条件反射

 

了解买方的策略,以及如何挫败这些伎俩

谈判

客户服务代表

"成为大使"

你的客户服务是你公司的入口。欢迎、服务、反应速度、效率是客户满意度的关键词。

目标/内容/目标受众

通过商业态度和积极主动的电话管理,取得更好的结果

 

在任何情况下都能使客户满意

 

管理客户,进行访谈并引导客户达成可接受的解决方案

 

代表你的公司,被视为一个大使。

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顾客服务代表
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内部销售

"通过内部服务赋予你的销售活动权力"。

你想让你的客户服务员工有能力进行新的增值活动。你想让他们更自主地与你的客户打交道,并制定一个新的销售沟通策略,所有这些都是与销售团队合作的。

目标/内容/目标受众

通过商业态度和积极的呼叫管理取得更好的结果

 

通过改善与客户和/或潜在客户接触时的访谈结构,实现更好的业绩

 

了解并理解客户

 

向客户和潜在客户提出有趣的建议

 

将客户的需求与建议的报价联系起来

 

引导客户做出决定:结论技巧

内部销售

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今天告诉我们你的挑战,我们将阅读你的文章,并与你联系,进行下一次鼓舞人心的讨论。

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